Оцениваются взаимные права и обязанности сторон, прозрачность системы отчетности агента, условия выплаты комиссионного вознаграждения, штрафные санкции, а также пределы материальной и дисциплинарной ответственности сторон в случае ненадлежащего исполнения обязательств.